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Kundenberater / Call Center Agent / Quereinsteiger (m/w/x)

In Teilzeit oder Vollzeit | Standorte: Essen, Oberhausen und Dortmund

Du bist kommunikativ, hast Freude am Umgang mit Menschen und suchst eine neue berufliche Herausforderung? Dann werde Teil der 020-EPOS Familie!

Auch als Quereinsteiger bist du bei uns herzlich willkommen. Wir machen dich fit für deinen neuen Job und begleiten dich mit einer umfassenden Einarbeitung und persönlichem Coaching.

Was dich erwartet

Du betreust und berätst Bestandskunden eines namhaften Auftraggebers – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss.

Durch regelmäßige Schulungen und Produkttrainings bleibst du immer auf dem neuesten Stand.

Du arbeitest eng mit deinem Team zusammen und unterstützt deine Kolleginnen und Kollegen – auch wenn es einmal stressiger wird.

Dich erwartet ein kollegiales Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen und echtem Zusammenhalt.

Gemeinsam verfolgen wir ein Ziel: zufriedene Kunden und gemeinsamer Erfolg!

#EinTeam #EinZiel #GemeinsamerErfolg

Das bringst du mit

Grundlegende PC-Kenntnisse und einen sicheren Umgang mit digitalen Anwendungen.

Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit.

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau.

Ein freundliches, souveränes und überzeugendes Auftreten.

Ausgeprägte Kundenorientierung und Einfühlungsvermögen im Kundengespräch.

Freude an professioneller Kommunikation und am Telefonieren.

Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Eigenmotivation.

Teamgeist und die Bereitschaft, gemeinsam Ziele zu erreichen.

Das bieten wir dir

Einen kurzfristigen Einstieg in ein Arbeitsverhältnis.

Einen sicheren Arbeitsplatz in einer krisensicheren Branche.

Eine attraktive feste Grundvergütung plus zusätzliche Erfolgsprämien.

Jede geleistete Mehrarbeitsminute wird mit der nächsten Abrechnung vergütet.

Betriebliche Altersvorsorge mit unserer 020-EPOS Powerrente.

Geregelte Arbeitszeiten: Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 20:00 Uhr sowie zwei Samstage im Monat – keine 24/7-Hotline.

Jeden Freitag einen kostenlosen Mitarbeiter-Brunch.

Zwei Wochen bezahlte Präsenzschulung und anschließendes Coaching – ideal auch für Quereinsteiger.

Eine strukturierte Einarbeitung sowie kontinuierliche Unterstützung durch Coaches, Teamleitung und Projektleitung.

Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, Karriereperspektiven und betriebliche Weiterbildungen.

Die Möglichkeit, parallel zur Arbeit eine Ausbildung zur Servicefachkraft für Dialogmarketing zu absolvieren.

Betriebsarzt, Gesundheitsprogramm und Kooperation mit der KKH.

Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Arbeitsumfeld.

Eine sehr gute Verkehrsanbindung: Unsere Standorte sind bequem mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar und liegen nur wenige Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt.

Dein nächster Schritt

Du möchtest beruflich durchstarten und Teil unseres Teams werden? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Bewirb dich jetzt online unter:
www.020epos.de

Oder ganz unkompliziert per WhatsApp:
0162 7967144

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam mit dir erfolgreich zu sein!

Dein Team der 020-EPOS GmbH

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    Curriculum vitae / certificates (PDF / Word / Excel - max. 5 MB)

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